CEET : VERS UNE DOUBLE FACTURATION MENSUELLE ?
Par Yawo KLOUSSE
afriquenligne.tg
De certains consommateurs, nous apprenons la facturation par quinzaine de leur consommation en électricité.
La consommation habituelle donnant droit au règlement de la facture est de 30 jours francs. Une facturation bimensuelle si même elle doit intervenir doit faire l’objet de consentement avec le client
Dans un environnement de vie chère où chaque citoyen tire le diable par la queue, faire supporter les frais d’entretien aux consommateurs deux fois dans le mois serait facteur de renchérissement de la consommation des ménages.
Pour une bonne relation avec ses abonnés, la compagnie énergie électrique du Togo doit suffisamment communiquer sur toutes modifications dans ses services aux consommateurs.
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